¿Que hago si mi refrigerador no enfría o tiene mal olor?

  1. Si tiene mal olor; identifique el área si es internamente debe realizar limpieza periódica (semanal), si hay derrames como leches, líquidos de la carne, cerveza, gaseosa u otros, limpie inmediatamente con trapo húmedo. Si el mal olor es en el área del compresor, debe desconectar su refrigerador y revisar que no haya animales muertos atrapados por el aspa del motor.
  2. No enfría, solicite servicio técnico para que evalúen la causa vía telefónica.

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  • ¿Cada cuanto puedo hacerle limpieza a mi refrigerador Imbera?

    • Se debe realizar semanalmente por fuera y por dentro, usando trapo húmedo; no utilizar solventes o abrasivos.

  • ¿Cada cuando debo hacerle mantenimiento a mi refrigerador Imbera?

    • El mantenimiento preventivo no está considerado como garantía, cada 3 meses se debe desarmar la parte frontal para bajar el louver o rejilla y limpiar el polvo del condensador con una brocha o escoba (el refrigerador debe estar desconectado de la toma de corriente).

  • ¿Si mi equipo tiene un ruido extraño, a donde puedo solicitar soporte técnico?

    • Servicio técnico tel. 3137300113 – 2670626 en Bogotá.

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